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Rientro ...
tolleranza orario
La tolleranza massima è di 30 minuti durante l’orario di apertura delle agenzie. Se ad esempio hai ritirato il veicolo all’orario di chiusura (pomeridiana o serale) per tenerlo un giorno, ovviamente non c’è tolleranza perché altrimenti rientreresti oltre l'orario di chiusura.
E’ sempre importante informarci tempestivamente di eventuali ritardi per permetterci di gestirli, evitando così possibili disagi ad altri Clienti.
carburante
Il veicolo non viene consegnato necessariamente con il pieno, ma nemmeno in condizioni tali da non permetterti di raggiungere tranquillamente una stazione di rifornimento.
Il veicolo va riconsegnato con lo stesso livello di carburante presente in uscita che trovi riportato sulla lettera di noleggio.
controlli alla riconsegna
La riconsegna porta via pochissimo tempo: verifichiamo insieme il veicolo internamente, la sua carrozzeria, il carburante presente ed i kms attuali per calcolare la percorrenza effettuata.
Se hai fatto un danno informaci subito, faremo tutto quello che è nelle nostre possibilità per venirti incontro.
Inoltre ricorda che tu conduci i nostri mezzi più di noi e, anche se controllati ad ogni rientro e uscita, sei il nostro primo collaudatore.
Se hai notato qualcosa di anomalo, informaci per consentirci di verificare e mantenere i nostri mezzi sempre in condizioni adeguate.
fatturazione
Al termine del noleggio viene emessa la fattura alla ditta da te indicata e riportata sulla lettera di noleggio.
Nel caso tu sia un privato, la fattura viene comunque emessa alla persona indicata per la guida.
Non è possibile fatturare a soggetti non riportati sulla lettera di noleggio.
Siamo in grado di soddisfare le esigenze normative dei PRIVATI e della PUBBLICA AMMINISTRAZIONE con l'emissione della FATTURA DIGITALE.
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Check-in ...
time tolerance
The maximum tolerance is 30 minutes time during the opening hours of the agencies. If, for example, you have retired the vehicle at closing time (afternoon or evening) to keep it one day, obviously there is no tolerance because otherwise you would go beyond the closing time.
It is always important to inform us in advance of any delays to allow us to handle them, thus avoiding possible discomforts to other Customers.
fuel
The vehicle is not necessarily delivered with the full tank, but it will never be delivered under such conditions that will not allow you to reach a refuelling station quietly.
The vehicle must be returned with the same fuel level as outlined on the rental letter.
check-in inspection
Return takes very little time: check the vehicle internally, its bodywork, the fuel present and the current km to calculate the distance travelled.
If you have done any damage inform us right away, we will do everything in our power to find the better solution.
Remember that you drive our vehicles more than us and, although checked at every return and exit, you are our main test driver.
If you have noticed something abnormal, inform us soon to allow us to test and maintain our vehicles always under proper conditions.
invoice
At the end of the rental period, the invoice will be issued to the company indicated and shown on the rental letter.
In case you are a private person, the invoice is still issued to the person indicated for the guide.
It is not possible to invoice to persons not reported on the rental letter.
We are able to meet the regulatory requirements of the ITALIAN PUBLIC ADMINISTRATION with the issue of DIGITAL INVOICE.
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